Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2026 года

Компания QrixoKz серьезно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, какую информацию мы собираем, как используем её и какие права у вас есть в отношении ваших данных. Мы работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите».

1 Какие данные мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг по управлению товарными запасами для электронной коммерции мы собираем несколько категорий информации. Это помогает нам создавать персонализированный учебный опыт и поддерживать связь с вами.

Тип данных Примеры Цель сбора
Контактная информация Имя, фамилия, email, телефон Коммуникация, регистрация на курсы
Данные об образовании Уровень подготовки, опыт работы, пройденные курсы Формирование учебных программ
Техническая информация IP-адрес, тип браузера, устройство Улучшение работы платформы
Платежная информация Детали транзакций, история оплаты Обработка платежей за обучение
Данные о взаимодействии Просмотры страниц, время на сайте, активность в курсах Анализ эффективности обучения

Мы не собираем специальные категории персональных данных (информацию о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья) без вашего явного согласия.

2 Как мы используем ваши данные

Собранная информация служит конкретным целям, связанным с предоставлением образовательных услуг:

  • Регистрация на образовательные программы и управление вашим аккаунтом
  • Предоставление доступа к учебным материалам и онлайн-платформе
  • Коммуникация о расписании занятий, изменениях в программах и важных уведомлениях
  • Обработка оплаты за курсы и выдача финансовых документов
  • Персонализация учебного процесса на основе вашего прогресса
  • Улучшение качества наших курсов через анализ вовлеченности студентов
  • Техническая поддержка и решение возникающих проблем
  • Соблюдение законодательных требований Республики Казахстан

Мы используем ваши данные только в пределах согласованных целей. Если нам потребуется использовать информацию для новых целей, мы обязательно запросим ваше дополнительное согласие.

3 Правовые основания обработки

В соответствии с законодательством Казахстана мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

Договорные обязательства

Когда вы регистрируетесь на наши курсы, заключается договор на оказание образовательных услуг. Обработка данных необходима для выполнения этого договора — предоставления доступа к материалам, проверки заданий, выдачи сертификатов.

Ваше согласие

При регистрации вы даете согласие на обработку персональных данных. Это согласие можно отозвать в любой момент, направив нам соответствующий запрос. Отзыв согласия может повлиять на возможность продолжения обучения.

Законные интересы

Мы можем обрабатывать данные для защиты наших законных интересов — предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности платформы, улучшения образовательных программ. При этом мы всегда соблюдаем баланс между нашими интересами и вашими правами.

Соблюдение законодательства

В некоторых случаях обработка данных требуется для выполнения юридических обязательств — налоговой отчетности, взаимодействия с государственными органами при наличии официальных запросов.

4 Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Однако в процессе работы нам необходимо взаимодействовать с некоторыми партнерами:

  • Платежные системы для обработки оплаты за курсы (данные передаются через защищенные каналы)
  • Хостинг-провайдеры, обеспечивающие работу образовательной платформы
  • Сервисы email-рассылок для отправки учебных материалов и уведомлений
  • Аналитические инструменты для улучшения работы сайта (в анонимизированной форме)
  • Государственные органы при наличии официального запроса в рамках законодательства

Все наши партнеры обязаны обеспечивать защиту ваших данных на уровне не ниже установленного этой политикой. Мы заключаем с ними договоры, регламентирующие порядок обработки персональных данных.

Если вы проходите обучение по корпоративной программе, оплаченной вашим работодателем, мы можем передавать работодателю информацию о вашем прогрессе и результатах обучения в согласованном объеме.

5 Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим эту информацию в структурированном, широко используемом формате.

Право на исправление

Если вы обнаружили неточности в ваших данных, вы можете запросить их корректировку. Мы внесем изменения в течение 10 рабочих дней.

Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных. Мы выполним запрос, если нет законных оснований для продолжения хранения (например, незавершенные финансовые обязательства).

Право на ограничение обработки

В определенных ситуациях вы можете попросить ограничить обработку ваших данных. Например, если вы оспариваете точность данных, мы ограничим их использование на период проверки.

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов. Мы прекратим обработку, если не сможем продемонстрировать веские законные основания.

Право на отзыв согласия

Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Это не повлияет на законность обработки до момента отзыва.

Как реализовать свои права

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на адрес info@qrixokz.com с темой «Персональные данные». В запросе укажите ваше имя, контактную информацию, использованную при регистрации, и конкретное действие, которое вы хотите осуществить.

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 календарных дней и направим ответ на указанный вами адрес электронной почты. В некоторых случаях нам может потребоваться дополнительная информация для подтверждения вашей личности.

6 Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или изменения:

  • Все данные передаются по защищенному протоколу HTTPS с использованием современных алгоритмов шифрования
  • Пароли хранятся в зашифрованном виде с применением надежных алгоритмов хеширования
  • Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей
  • Регулярно проводятся аудиты безопасности и обновления системы защиты
  • Серверы с данными размещены в защищенных дата-центрах с ограниченным физическим доступом
  • Создаются резервные копии для восстановления данных в случае технических сбоев

Несмотря на все предпринимаемые меры, стопроцентная безопасность в интернете невозможна. Мы рекомендуем вам также соблюдать меры предосторожности — использовать надежные пароли, не передавать учетные данные третьим лицам, выходить из аккаунта на общих компьютерах.

В случае обнаружения утечки данных, которая может создать риск для ваших прав и свобод, мы незамедлительно уведомим вас и компетентные органы в соответствии с требованиями законодательства.

7 Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

Данные активных студентов

Информация об активных студентах хранится в течение всего периода обучения и двух лет после завершения последнего курса. Это позволяет предоставлять поддержку выпускникам и подтверждать прохождение обучения при необходимости.

Финансовые документы

Данные о платежах и финансовых транзакциях хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства Республики Казахстан.

Маркетинговые коммуникации

Если вы подписались на рассылку, но не зарегистрировались на курсы, мы храним ваш email в течение 2 лет с момента последнего взаимодействия. Вы можете отписаться в любой момент.

Технические логи

Данные о посещениях сайта и технические логи хранятся в течение 12 месяцев, после чего анонимизируются или удаляются.

По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из всех систем, включая резервные копии. Если вы запросите удаление данных раньше установленного срока, мы выполним запрос при отсутствии законных оснований для продолжения хранения.

8 Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности платформы.

Необходимые cookie

Эти файлы критически важны для работы сайта. Они обеспечивают базовую функциональность: запоминание авторизации, настройки безопасности, сохранение прогресса в курсах. Без них сайт не сможет работать корректно.

Функциональные cookie

Позволяют сайту запоминать ваши предпочтения: выбранный язык интерфейса, настройки отображения, последние просмотренные материалы. Они делают использование платформы более удобным.

Аналитические cookie

Помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом. Мы собираем анонимную статистику: какие страницы просматриваются чаще, сколько времени пользователи проводят на сайте, какие материалы вызывают наибольший интерес.

Вы можете управлять использованием cookie через настройки вашего браузера. Отключение некоторых категорий может повлиять на функциональность сайта и качество обучения.

9 Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, законодательстве или развитии технологий. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас заранее одним из следующих способов:

  • Отправка email-уведомления на адрес, указанный при регистрации
  • Размещение заметного уведомления на главной странице сайта
  • Запрос нового согласия при следующем входе в аккаунт

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики.

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой. Если вы не согласны с внесенными изменениями, вы можете прекратить использование платформы и запросить удаление своих данных.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:

Организация: QrixoKz
Адрес: Улица Аль-Фараби 78, Шымкент, Казахстан
Электронная почта: info@qrixokz.com
Телефон: +7 702 531 23 00

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 30 календарных дней. Если вам потребуется больше информации или вы хотите подать жалобу относительно обработки ваших данных, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.